Sachbearbeiter Servicecenter / Callcenter inhouse (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, unbefristet

Das erwartet Sie:
Entgegennahme der telefonischen und schriftlichen Serviceaufträge
Überwachung der Gebäudeleittechnik
Datenerfassung und interne Weiterleitung der Serviceaufträge und Störmeldungen an die jeweiligen Fachbereiche
Ablage und Dokumentenverwaltung
Entgegennahme, Dokumentation und Weiterleitung von Reklamationen
Bedienung der Sprechstelle des Aufzugsnotrufs
Einsatz im 24/7-Schichtsystem
Teilnahme an der Rufbereitschaft

Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse mind. C1
Strukturierte, zuverlässige und flexible Arbeitsweise und ergebnis‐ und kostenorientiertes Handeln
Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Engagement
Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisations‐ und Zeitmanagement

Das bieten wir:
Abwechslungsreiche und sinnstiftende Arbeit, bei der die Gesundheit und das Wohlergehen der Patient:innen im Mittelpunkt stehen
Krisensicherer Arbeitsplatz; das UKE ist als Krankenhaus systemrelevant
Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
Familienfreundliches Arbeitsumfeld (Kindertagesstätte, kostenlose Ferienbetreuung)
Qualifizierte Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Innerbetriebliche Aufstiegs- und Karrierechancen
Attraktive betriebliche Altersvorsorge
Gute Erreichbarkeit durch zentrale Lage in Hamburg
Zuschuss zum Deutschlandjobticket
Mitarbeiter-Restaurant
Freie Getränke: Wasser, Kaffee, Kakao und Tee
Vergünstigungen z.B. Rabatt bei Apotheke, Optiker, Bike, Fitness, Health, Kultur- und Sportevents sowie viele weitere Angebote über die Plattform Corporate Benefits
Nutzung vielfältiger und mehrfach ausgezeichneter Gesundheits- und Präventionsangebote

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich

Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an Herrn Wöhrmann, Leiter Service, 040 7410- 56254 oder Frau Siems, Personalreferentin, 040 7410-58833.